이용약관

이용약관

시행일자: 2026년 4월 3일 버전: v2.0

본 약관은 파츠마켓이 제공하는 기업 간 부품·자재 거래 중개 서비스의 이용 조건과 책임 범위를 명확히 정하기 위한 운영 약관입니다.

제1조 (목적)

본 약관은 파츠마켓(PartsMarket, 이하 "회사")이 제공하는 B2B 부품·자재 거래 중개 플랫폼 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 그 밖에 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 운영하는 웹사이트 및 관련 제반 서비스에서 제공하는 기업 정보 확인, 재고 등록·검색, 문의·견적 송수신, 거래 관련 문서 작성 지원, 기타 중개 지원 기능을 의미합니다.
2. "회원"이란 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자를 의미합니다.
3. "기업회원"이란 사업자 또는 법인 등 기업 정보를 기반으로 가입하여 서비스를 이용하는 회원을 의미합니다.
4. "개인회원"이란 자연인 자격으로 가입한 회원을 의미하며, 제공 기능과 범위는 회사의 운영정책에 따라 제한될 수 있습니다.
5. "게시물"이란 회원이 서비스에 등록 또는 전송하는 문자, 이미지, 파일, 링크, 거래 관련 문서, 리뷰, 기타 정보 일체를 의미합니다.
6. "거래"란 회원 상호 간 제품·부품·자재의 문의, 견적, 주문, 계약, 대금지급, 배송, 검수, 반품, 환불 등 일련의 행위를 의미합니다.

제3조 (약관의 게시 및 변경)

1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경사유를 사전에 공지합니다.
3. 회원이 개정 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (이용계약의 성립 및 회원가입)

1. 이용계약은 회원이 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입을 신청한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 서비스의 신뢰성 확보를 위해 사업자 정보, 담당자 정보, 제출 서류 및 기타 확인자료를 요청할 수 있습니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입 신청을 거부하거나 승낙 후에도 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  가. 허위 또는 타인의 정보를 기재한 경우
  나. 실체가 불분명한 사업자 또는 거래 안전을 현저히 해칠 우려가 있는 경우
  다. 관련 법령 또는 본 약관에 위반되는 목적으로 신청한 경우

제5조 (서비스의 내용 및 변경)

1. 회사는 회원에게 재고 등록 및 검색, 기업 정보 확인, 문의·견적 송수신, 거래 관련 문서 작성 지원, 알림 및 기타 중개 지원 서비스를 제공합니다.
2. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 사전에 공지합니다.
3. 회사는 일부 서비스를 유료로 운영할 수 있으며, 유료 서비스의 내용, 이용요금, 결제 및 환불 기준은 별도 화면 또는 안내를 통해 고지합니다.
4. 광고 등 유료서비스의 환불은 다음 기준을 원칙으로 합니다.
  가. 결제 완료 후 계약 개시 전이며 광고 등록·노출이 시작되지 않은 경우에는 전액 환불할 수 있습니다.
  나. 계약 개시 후 또는 광고 등록·노출이 시작된 경우에는 이미 사용한 기간, 집행된 광고분, 결제대행사 수수료, 송금 및 환불 처리 비용 등을 공제한 후 잔액을 환불할 수 있습니다.
  다. 광고 성과 미달, 단순 변심, 회원 귀책사유, 운영정책 또는 법령 위반에 따른 중단·제한은 원칙적으로 환불 사유에 해당하지 않습니다.
  라. 구체적인 환불 절차 및 처리 일정은 결제수단, 결제대행사 및 관련 법령에 따르며, 법령상 청약철회 또는 환불 규정이 있는 경우 그 규정을 우선 적용합니다.

제6조 (회사의 지위 및 거래원칙)

1. 회사는 기업 간 거래를 연결하는 B2B 중개플랫폼 운영자이며, 개별 거래의 직접적인 판매자, 공급자, 구매자 또는 계약 당사자가 아닙니다.
2. 회원 간 거래의 상대방 확인, 제품 사양 확인, 품질 검수, 가격·수량·납기·배송·검수·대금지급·세금계산서 처리 등 거래 조건의 결정과 이행은 거래 당사자인 회원의 책임으로 합니다.
3. 회사는 거래 안전성 확보를 위해 회원 정보 확인, 자료 제출 요청, 게시물 임시조치, 계정 제한 등 합리적인 관리 조치를 할 수 있으나, 특정 거래의 성립 또는 이행을 보증하지 않습니다.

제7조 (회원의 의무)

1. 회원은 서비스 이용 시 관련 법령, 본 약관, 운영정책 및 회사의 안내를 준수해야 합니다.
2. 회원은 등록하는 기업 정보, 재고 정보, 가격, 납기, 인증, 원산지, 거래 조건 등에 관하여 정확하고 최신의 정보를 제공해야 하며, 변경 사항이 있는 경우 즉시 수정해야 합니다.
3. 회원은 거래 전 상대방의 신용, 제품의 적합성, 수출입 규제, 인증·허가 필요 여부 등 거래에 필요한 사항을 직접 확인해야 합니다.
4. 회원은 계정 정보의 관리 책임을 부담하며, 이를 제3자에게 양도, 대여 또는 공유해서는 안 됩니다.

제8조 (금지행위)

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 허위 정보 등록, 타인 명의 도용, 사칭, 명의 대여 행위
2. 위조품, 도난품, 불법 수출입 품목, 법령상 유통이 제한된 품목 또는 제3자의 권리를 침해하는 물품의 게시 또는 거래 시도
3. 허위 견적, 허위 발주, 대금 편취, 반복적 거래 파기 등 거래 질서를 저해하는 행위
4. 스팸 발송, 크롤링·스크래핑, 비정상적 접근, 악성코드 유포 등 서비스 운영을 방해하는 행위
5. 음란, 명예훼손, 차별, 비방, 기타 법령 또는 공서양속에 반하는 정보의 게시 행위

제9조 (게시물 및 회원 정보의 관리)

1. 회원이 등록한 게시물과 거래 정보에 대한 책임은 해당 회원에게 있습니다.
2. 회사는 게시물이 관련 법령, 본 약관 또는 운영정책에 위반되거나 거래 안전을 해칠 우려가 있다고 판단하는 경우 사전 통지 없이 수정 요청, 노출 제한, 삭제 또는 차단 조치를 할 수 있습니다.
3. 회사는 서비스 운영 및 분쟁 대응을 위해 필요한 범위에서 게시물과 거래 관련 기록을 보관할 수 있습니다.

제10조 (거래 분쟁 및 회사의 협조)

1. 회원 간 분쟁은 거래 당사자 간 협의를 원칙으로 하며, 회사는 분쟁 해결의 당사자가 아닙니다.
2. 회사는 신고 접수, 사실관계 확인, 증빙자료 요청, 이용 제한 등 분쟁 해결을 위한 최소한의 협조를 할 수 있습니다.
3. 회원은 회사가 요청하는 범위에서 거래 관련 자료를 성실히 제출해야 하며, 정당한 사유 없이 응하지 않는 경우 회사는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제11조 (책임 제한)

1. 회사는 중개플랫폼 운영자로서 회원 간 거래에서 발생하는 제품 하자, 품질·성능 미달, 안전사고, 허위 매물, 대금 미지급, 배송 지연·분실·파손, 환불·교환, 수출입·통관 문제, 인증·허가 문제, 지식재산권 침해, 세금계산서 처리 문제 등 일체의 분쟁 및 손해에 대하여 원칙적으로 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원이 서비스에 게시하거나 제공한 정보의 정확성, 적법성, 신뢰성 또는 거래 가능성을 보증하지 않습니다.
3. 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 통신 장애, 시스템 점검, 제3자 서비스 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 회원에게 손해가 발생한 경우에는 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.

제12조 (이용 제한 및 계약 해지)

1. 회원은 언제든지 회사가 정한 절차에 따라 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
2. 회사는 회원이 본 약관 또는 관련 법령을 위반하거나 서비스의 신뢰성과 안전을 현저히 해치는 경우 사전 통지 후 또는 긴급한 경우 사전 통지 없이 게시물 삭제, 기능 제한, 계정 정지, 이용계약 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.
3. 이용계약이 종료되더라도 관련 법령, 분쟁 대응 및 부정 이용 방지를 위해 필요한 정보는 개인정보처리방침에 따라 일정 기간 보관될 수 있습니다.

제13조 (지식재산권)

1. 서비스 및 서비스에 포함된 상표, 로고, 디자인, 소프트웨어, 데이터베이스 등에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 회원이 게시한 게시물의 권리는 해당 회원에게 귀속되며, 회원은 서비스 운영, 노출, 백업, 분쟁 대응 및 홍보를 위하여 필요한 범위에서 회사가 이를 사용할 수 있는 권한을 회사에 부여합니다.
3. 회원은 회사 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제14조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석·적용되며, 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 분쟁이 발생하는 경우 민사소송법상 관할법원을 제1심 관할법원으로 합니다.

제15조 (약관 외 준칙)

본 약관에 정하지 아니한 사항은 관련 법령, 개인정보처리방침, 운영정책, 서비스 화면의 안내 및 일반 상관례에 따릅니다.

부칙

본 약관은 2026년 4월 3일부터 시행합니다.